酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
哈尔滨市 松北区太 阳岛风景区 临江街49号.本酒店坐落于太阳岛风景区内，太阳岛公园，极地馆，科技馆，俄罗斯风情小镇，俄罗斯油画展馆，冰雪大世界，雪博会，东北虎林园车行20分钟，夏季哈尔滨啤酒节，中央大街乘船5分钟票价2元。高尔夫球场车行15分钟。
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查看更多评论呜呜：好评
除了交通不便利，其它都没得说了，早餐也可以
小猪嘟嘟：好评
位置较偏，打车不方便，但是酒店离雪博会很近，去冰雪大世界也不远，酒店服务员态度热情，性价比不错
会员6733：好评
除了床有点小之外，其它都很满意，带着孩子们玩了两天，孩子喜欢这个酒店住的开心，其它问题都不是问题了。出了酒店去对面坐轮渡几分钟就到中央大街了，不觉得位置偏远。去极地馆出门拼车或者打车几分钟也就到了，极地馆和东北虎林园之前有巴士，悠悠就到了，林园到防洪纪念塔也有巴士，中央大街悠悠荡荡再坐船回酒店。